Вкалывают роботы, а не человек. Выдавать кредиты в Сбербанке будет искусственный интеллект

ЛИЧНЫЕ ФИНАНСЫ Комментировать

Вкалывают роботы, а не человек. Выдавать кредиты в Сбербанке будет искусственный интеллект

В Сбербанке рассказали о планах по более глубокому внедрению в работу с клиентами технологии искусственного интеллекта.

Что произошло?

Первый зампред правления Сбербанка Александр Ведяхин рассказал, что к концу 2020 года 100% решений о выдаче кредитов физическим лицам будет принимать искусственный интеллект. Сейчас он уже решает:

  • в 100% случаев - выдавать или нет кредитную карту;
  • в 90% случаев - выдавать или нет потребительский кредит;
  • в 50% случаев - выдавать или нет ипотечный кредит.

Как ИИ принимает решения?

  • Искусственный интеллект может быстро проанализировать, насколько клиент платежеспособен и стремится погашать кредит. Он делает вывод на основе общих доходов, кредитной истории, анализа транзакций и трудового стажа.
  • ИИ может спрогнозировать, какой будет реакция клиентов на взыскания. Он формирует список заемщиков, которым бесполезно звонить и напоминать о выплатах, список тех, кто сам вносит оплату (чтобы операторы лишний раз не звонили человеку) и тех, кому обязательно нужно напоминание.
  • Искусственный интеллект, созданный в Китае, может по лицу заемщика понять его надежность. При помощи камер в смартфонах ИИ анализирует малейшие изменения в мимике, чтобы вычислить потенциальных мошенников.

Искусственному интеллекту можно доверять?

Обычно искусственный интеллект работает по принципу самообучения. Поэтому иногда, чтобы научиться чему-то, он должен совершить ошибку. В дальнейшем он ее уже не повторит.

По словам главы Сбербанка Германа Грефа, банк потерял миллиарды рублей из-за ошибок ИИ. Это не прямые убытки, а недополученная прибыль. По словам Грефа, это происходило потому, что искусственный интеллект принимает решение, как правило, в больших системах. Если в алгоритм закралась маленькая ошибка, она может сильно навредить.

Где еще используется ИИ?

  • В медицине искусственный интеллект помогает врачам в анализе информации и постановке диагноза. Разрабатываемая система поддержки принятия решений для докторов “Третье мнение” уже умеет анализировать снимки клеток крови и глазного дна, УЗИ мочевого пузыря и рентгенограммы легких. В будущем ИИ научится обрабатывать данные компьютерных томографов и МРТ.
  • В сельском хозяйстве ИИ используется для контроля за состоянием растений, уровнем влажности, наличием в почве необходимых питательных веществ и в для надлежащего ухода за посадками.
  • ИИ помогает движению в крупных городах и на федеральных трассах. В российских городах система собирает информацию о плотности движения, авариях и погодных условиях. После этого ИИ строит прогноз о том, как будет развиваться ситуация на дороге, и переключает светофоры.
  • С 2021 года студентов российских вузов начнут отчислять по рекомендации искусственного интеллекта. Сервис сможет вычислять учащихся с низкой успеваемостью, а также станет оценивать их активность на лекциях, поведение и участие в общественной жизни.

Наталья Смирнова

Arctic™
  • Верите ли вы, что в ближайшие 5 лет в России могут произойти позитивные изменения а жизнь людей улучшится?

    Всего проголосовало: 160

    Смотреть все опросы

ЛИЧНЫЕ ФИНАНСЫ

Приставам хотят показать всю кредитную историю россиян. А ещё – все их звонки и сообщения. Что теперь будет?
2% россиян полностью отказались от наличных денег. Остальные продолжают носить в кошельке “заначку”
В России предлагают копить на “вторую пенсию”? Её сможет получать любой человек
Две миллиардерши против 96 миллиардеров. Forbes выпустил топ-25 самых состоятельных женщин в России
Россия почти идеальна для бизнеса. Или нет? Страна не смогла войти в топ-20 лучших государств для предпринимателей
Куда пропали «долевые» деньги? 54 миллиарда рублей «растворились» в страховых компаниях
Советские вклады перезаморозили. Депутаты не хотят отдавать деньги, которые лежат в Сбербанке с 1991 года
Красный свет - кредита нет. Клиентов банков будут оценивать по принципу “светофора”. Это как?
Данные 60 миллионов клиентов Сбербанка “утекли” на черный рынок. Теперь мошенники могут украсть мои деньги? И да, и нет
Доллары и евро вернутся “под матрас”? Россиян обяжут доплачивать за хранение валюты в банках
Еще ЛИЧНЫЕ ФИНАНСЫ
Комментарии
Все комментарии проходят премодерацию. К публикации не допускаются комментарии, содержащие мат, оскорбления, ссылки на другие ресурсы, а также имеющие признаки нарушения законодательства РФ. Премодерация может занимать от нескольких минут до одних суток. Решение публиковать или не публиковать комментарии принимает редакция.