В скором времени во всех школах России могут появиться «ящики доверия», в которых ученики и их родители смогут оставлять анонимные жалобы о поборах и конфликтах с педагогами и другими учениками. С такой инициативной выступил московский департамент региональной безопасности. Эксперты предупреждают, что учащиеся могут использовать «ящики доверия» как игру, чтобы мстить учителям и срывать учебный процесс.

По данным департамента региональной безопасности, за 2011 год правоохранительные органы Москвы выявили 69 преступлений коррупционной направленности в системе образования. Самыми распространенными правонарушениями являются поборы «на нужды детских садов и школ» и взяточничество при зачислении детей в учебные заведения. В департаменте уверены, что «ящики доверия» решат такую проблему.

Планируется, что ящики будут размещаться в укромных местах, чтобы автор письма был неизвестен. В ведомстве утверждают, что свободный доступ к анонимной почте должны иметь и родители учеников.

Одной из первых в этом учебном году «ящик доверия» в Москве поставила школа № 211. Замдиректора Ирина Лазарева рассказала, что в основном школьники просят у администрации новые тренажеры в спортзал или компьютеры каждому ученику. По ее словам, бывали случаи, когда писали об отношениях с одноклассниками. «Подписываются они крайне редко, поэтому проблемы, изложенные в записках, ложатся в основу тем для классных часов и общих бесед с психологами», – отметила Лазарева.

По мнению экспертов, сама по себе идея создать в школах «почту доверия» хороша, однако для того, чтобы она реально приносила пользу, необходимо учесть ряд нюансов. Не исключено, что ученики не проникнутся серьезностью подобного нововведения, и почта будет переполняться шуточными жалобами. Президент Всероссийского фонда образования Сергей Комков рассказал, что в 1990-х годах «ящики доверия» активно внедряли в американских школах. Вскоре от этой идеи отказались, заметил эксперт, так как «замучились вытаскивать оттуда десятки доносов школьников друг на друга и на учителей».

Кроме того, по мнению Комкова, письма из ящика в любом случае будут попадать к директору школы, который не заинтересован в раздувании скандала. «Зато эти записки-жалобы администрации школ смогут использовать, чтобы расправиться с неугодными коллегами», – заявил он.

Такого же мнения придерживается и директор Государственной столичной гимназии Виктор Фертман. Он убежден, что в век Интернета такие ящики вообще не имеют смысла. «На сайтах большинства школ тоже имеются формы обратной связи. Для полной анонимности можно написать жалобу из интернет-кафе. Это очевидно проще, чем, скрываясь от всех, бросать письмо в ящик», – заметил Фертман.

Дарья Панкратова