Владельцы домашних животных в очередной раз терпят беды из-за сотрудников аэропорта Шереметьево и авиакомпании Аэрофлот. В январе этого года у пассажира Аэрофлота Максима Чумаченко из-за небрежного обращения сотрудников ООО «Шереметьево Хэндлинг» с кошачьими переносками погибло две кошки редкой американской породы колор-пойнт.  Третья получила обморожения.  Цена одной такой кошки – от двух тысяч долларов.

Как стало известно, переноски с кошками в аэропорту Шереметьево грузчики просто «швыряли», как обыкновенные чемоданы. В итоге хозяину отдали две сломанные переноски с котами. По словам Максима, одна из переносок была повреждена настолько, что «дно ушло в потолок». Первая кошка умерла прямо во время следующего рейса, а вторая на столе у ветеринара. Хозяин добивается того, чтобы компания сама инициировала уголовное дело по статье «жестокое обращение с животными». 

Проблема перевозки животных приобретает серьезный характер. Редакция провела собственное расследование в этой сфере и выяснила, что на рынке есть добросовестные компании, которые профессионально и четко выполняют все требования при обслуживании «братьев наших меньших». В их числе – АО «Шереметьево-Карго», которое подходит к данной процедуре с особой тщательностью.      

Для сотрудников компании очень важно, чтобы владелец животного был полностью спокоен за процесс обработки этого ценного и очень уязвимого груза. В связи с этим разработанная и внедренная в «Шереметьево-Карго» телесистема контроля и управления тщательно следит за соблюдением всех правил перевозки живых животных. И, как всегда, эти слова подтверждаются фактами.

За все время работы в компании ни разу не теряли этот важный груз – каждое переданное в АО «Шереметьево-Карго» животное добиралось до точки назначения. Сотрудники никогда не причиняли своим маленьким (а иногда, не очень маленьким) «клиентам» травмы и увечья, и уж тем более, никогда не становились причиной возникновения событий, могущих повлечь за собой гибель животного.

Необходимо отметить, что перевозка данного типа груза тщательно регламентируется международными нормами. Обширный перечень требований к обработке груза категории «живые животные» содержат в себе «Правила перевозки живых животных», утвержденные Международной ассоциацией воздушного транспорта (IATA), регулирующие, в числе прочего, вопросы документирования перевозки, маркировки, процедуры ухода, а также значительный объем требований к контейнерам, в том числе вопросы конструктивной особенности и дизайна применяемых в перевозках клеток, применяемых для их изготовления материалов, учета физиологических особенностей животных (вплоть до диаметра жердочек для птиц и количества вентиляционных отверстий).

К примеру, одно из основных требований к контейнеру практически для всех видов – его размеры должны позволять животному стоять, поворачиваться и ложиться в обычной позе. Не менее важна вентиляция внутри клетки, которая рассчитывается по определенной формуле.

Этот же документ содержит значительный перечень требований в отношении конкретных видов. Например при перемещении птиц IATA требует полностью исключить тряску, ограничить излишний свет и шум, но при этом обеспечить полусвет для нормального процесса приема пищи, а конструкция контейнеров для перевозки осьминогов должна учитывать расширение внутреннего пластикового мешка с изменением высоты полета.

Разумеется, обеспечить соблюдение такого количества разнообразных требований без системного контроля за их выполнением невозможно, но об этом, к сожалению, известно не всем, поэтому периодически происходящие в авиаотрасли инциденты с живыми животными оставляют впечатление недостаточного контроля за соблюдением нормативной базы в этой сфере.

Учитывая всю сложность организации процедуры обработки живых животных, логичнг обращаться за данной услугой исключительно к профессионалам. Например, АО «Шереметьево-Карго» имеет все необходимые технологии, обученный персонал и опыт работы, чтобы гарантировать сохранность и Вашего животного (или большой партии животных) в процессе обработки и транспортировки, и Вашего спокойствия.

Во всем мире уделяют  большое значение  каждому из описанных требований при перевозке живых животных. Мы в ответе за тех, кого приручили. Жаль, что многие домашние любимцы и другие живые животные погибли по непростительной халатности людей.