Андрей Травников: Опыт мобильной общественной приемной губернатора – для работы отделения «Единой России»

В Новосибирской области продолжают совершенствовать институт общественных приемных для повышения скорости и качества реагирования на запросы жителей региона. Губернатор Андрей Травников поставил задачи по организации более эффективной работы региональной общественной приемной партии «Единая Россия».

Глава региона положительно оценил практику проведения комплексных приемов, подразумевающий совместную работу в населенных пунктах Новосибирской области представителей власти, врачей, юристов, представителей сферы ЖКХ и т.д.

«Я поддерживаю всяческое расширение этого формата, проведение большего количества комплексных приемов. Попрошу членов правительства, а также специалистов из органов власти, представителей различных общественных и профессиональных объединений принимать участие в этих приемах. Комплексные приемы – такой формат МФЦ, многофункциональной помощи – укладывается в те необходимые изменения в партийной работе, которые я обозначил в самом начале: «Единая Россия» должна стать важной общественной силой, направленной на постоянное взаимодействие с населением и реагирование на изменение ситуации, на новые потребности жителей области», — подчеркнул Андрей Травников.

В Новосибирской области уже действуют механизмы, доказавшие свою эффективность в работе с обращениями граждан, напомнил глава региона. В прошлом году был запущен новый формат этой работы – мобильная общественная приемная Губернатора, осуществляющая адресные выездные приемы в населенные пункты области, в том числе, проводя проверку работы по обращениям граждан, получая от них обратную связь после решения вопроса. «Могу сказать, что работой мобильной приёмной в 2019 году я удовлетворён. Очень сильный эффект, с одной стороны, жители чувствуют внимание, сопричастность. С другой стороны, чиновники разных уровней, которые иногда в суете дел теряют актуальность вопроса, понимают, что их контролируют и подсказывают, если они неправы. Если бы отделение «Единой России» в формате комплексных приемов ввело в свою работу такую практику мобильной приемной, это было бы полезно для повышения скорости реагирования на запросы граждан», — уверен Андрей Травников.

Губернатор акцентировал внимание на том, что общественные приемные в регионе должны стать инструментом двусторонней связи с жителями области, не только помогающим в решении их вопросов, проблем или в реализации инициатив, но и предлагающим встречные инициативы, помощь, информацию о положенных льготах, мерах социальной поддержки, реализующихся на территории региона национальных проектах.