Единый конвейер по обработке клиентских заявок модернизировал SBI Банк

АКЦЕНТЫ Комментировать

Единый конвейер по обработке клиентских заявок модернизировал SBI Банк

SBI Банк в процессе модернизации единого конвейера по обработке клиентских заявок перенес на платформу Creatio более 20 основных бизнес-процессов. Банк получил возможность увеличить на 30% продуктивность фронт-офиса и сократить время обработки заявок в 5 раз, завершив первый этап внедрения новых технологий.

Внедрив на основе Creatio эффективное и гибкое решение для выдачи экспресс-гарантий, банк, по словам председателя правления SBI Банка Андрея Карякина, на следующем этапе планирует запустить на платформе дистанционное открытие счетов и предоставление онлайн-кредитов на исполнение госконтрактов. SBI Банк может оперативно осуществлять контроль работы клиентских служб и ускорять процесс принятия решений благодаря Creatio

Платформа Creatio – продукт компании Террасофт. SBI Банк не только улучшает клиентский опыт с внедрением платформы, считает Алексей Клочков, управляющий компании, но и модернизирует внутренние процессы предоставления услуг.

Даниил Кугушев

Arctic™
  • Верите ли вы, что в ближайшие 5 лет в России могут произойти позитивные изменения а жизнь людей улучшится?

    Всего проголосовало: 276

    Смотреть все опросы

АКЦЕНТЫ

Учрежден Совет заслуженных юристов
Абазины России объединяются в федеральную культурную автономию
Открыт прием заявок на присуждение премий Мэра Москвы «Новатор Москвы»
Игорь Розенберг награжден премией правительства РФ в области науки и техники
Представительство Интерлизинг открылось на базе Банка Уралсиб в Омске
Предолимпийский период российские тхэквондисты могут провести в тренировочных центрах Южной Кореи
В школах и колледжах столицы проходит проект «Прикоснись сердцем к подвигу»
Московская и Ульяновская области намерены взаимодействовать в реализации нацпроектов
В Екатеринбурге стартовал сервис удобного поиска и покупки квартир
Владимир Ефимов рассказал о росте поступлений в московский бюджет налога от ПСН
Еще АКЦЕНТЫ
Комментарии
Все комментарии проходят премодерацию. К публикации не допускаются комментарии, содержащие мат, оскорбления, ссылки на другие ресурсы, а также имеющие признаки нарушения законодательства РФ. Премодерация может занимать от нескольких минут до одних суток. Решение публиковать или не публиковать комментарии принимает редакция.