Банкоматы Сбербанка помогли мошенникам. Раскрыта новая схема похищения денег

ЛИЧНЫЕ ФИНАНСЫ Комментировать

Банкоматы Сбербанка помогли мошенникам. Раскрыта новая схема похищения денег

«Коммерсантъ» рассказал о новом способе мошенничества с банковскими терминалами Сбербанка.

Новая схема мошенничества

В мае 2019 года в интернете появились жалобы людей на кражу денег через платежные терминалы Сбербанка. Один из пострадавших рассказал, что вставил карту в терминал, ввёл пин-код, и с карты автоматически списалось 11 тыс. рублей. Подобные кражи появились полгода назад, в мае 2019 года, судя по обращениям в полицию, их количество резко выросло. В каждом случае к терминалу была очередь.

Как мошенники делают это:

  • Начинают на терминале операцию, например, перевода денег с карты на телефон. На данном этапе терминал не требует вставить карту.
  • Затем мошенник уходит, а незавершенная операция остаётся в режиме ожидания ещё 90 секунд.
  • За это время к терминалу может подойти другой человек, который вставляет свою карту – и с нее списываются деньги по запросу мошенника.

Люди, пострадавшие от нового сценария кражи, обратились в Сбербанк, но там их призвали быть внимательнее и обращать внимание на подозрительных лиц. Другие банки запрограммировали платежные терминалы так, чтобы сначала запрашивать карту и ввод пин-кода, а затем допускать пользователя к денежным операциям.

Можно ли вернуть деньги?

С 2014 года банк обязан вернуть похищенные с карты деньги. Но для этого есть ряд условий:

  • Клиент должен сообщить о краже в течение одного дня после получения от банка уведомления о переводе денег мошенниками. Если банк не уведомил об операции или разрешил перевести деньги после звонка клиента, вся ответственность лежит на банке.
  • Данные карты не должны быть украдены по вине клиента. В тех случаях, когда человек сам называет свои данные, факт мошенничества установить невозможно.

Как еще крадут деньги с банковской карты?

  • Проще всего мошеннику украсть карту. Потерпевшему, наоборот, будет нелегко доказать, что деньги снял другой человек. Поэтому советуют не хранить вместе банковскую карту и пин-код.
  • Кассир, официант или работник банка может сфотографировать или запомнить данные банковской карты. А потом изготовить ее дубликат, чтобы получить доступ к деньгам. Поэтому не стоит передавать карту посторонним, рассчитываясь за покупку.
  • Мошенники звонят, пишут письма в соцсетях или на электронную почту, представляясь сотрудниками банка, и просят сверить данные карты с якобы занесенными в базу данных. Поэтому никогда нельзя сообщать эту информацию малознакомым лицам. Нужно помнить, что банки никогда не запрашивают данные карт.
  • Мошенники подделывают карты, устанавливая на терминалы специальное считывающиее устройство – скиммер, а также накладку на клавиатуру – чтобы узнать пин-код. Скиммеры постоянно видоизменяются, их задача – быть незаметными. Поэтому всегда нужно обращать внимание на терминал – нет ли на нем чего-то подозрительного.
  • Подделывают и сим-карту, потому что к номеру телефона часто привязываются банковские счета. Поэтому если сим-карту внезапно заблокировал оператор, нужно немедленно связаться с банком и заблокировать счета и карты.
  • До трёх тыс.рублей с карты мошенники могут украсть с помощью терминала бесконтактных платежей. Им достаточно прислонить его к сумке или карману. Чтобы лишить мошенников такой возможности, можно установить индивидуальный расходный лимит по карте и ограничить количество возможных платежей.
  • Злоумышленники создают фишинговые сайты, которые очень похожи на сайты банков и магазинов. На эти сайты ведут «информационные» письма от мошенников, всплывающая реклама, нередко на них заходит сам пользователь. И набирает в предложенном окошке данные своей карты для «покупки» или для «проверки». Чтобы этого не произошло, нужно следить, по какому адресу расположен официальный сайт банка или магазина.

Статистика краж

  • В 2015 году похитили 1,15 млрд. Из них 311,3 млн руб. – через банкоматы.
  • В 2016 году с карт россиян похищено 1,08 млрд руб. Из них на хищения через банкоматы пришлось 175 млн руб.
  • В 2017 году мошенники украли с карт россиян 961 млн руб. Почти 3/4 денег были похищены при проведении интернет-операций.

Наталья Вербицкая

Arctic™
  • К чему на ваш взгляд приведет ситуация с журналистом Иваном Голуновым?

    Всего проголосовало: 127

    Смотреть все опросы

ЛИЧНЫЕ ФИНАНСЫ

Считаем чужие деньги. В каких городах живут самые богатые люди в мире и во сколько им это обходится?
За зарплатой придут судебные приставы? Разбираемся, как будут возвращать миллиарды, которые задолжали работодатели
Правила для домашнего бизнеса. Что можно и что нельзя делать предпринимателям в собственной квартире?
Эксперимент по снятию наличных на кассах распространится на всю страну. Где и как это можно будет сделать?
Миллионы на известности. Forbes опубликовал список самых богатых звезд
Про власть и деньги. Forbes назвал 100 самых богатых чиновников и депутатов России
Молодёжь хочет большего. На какую зарплату рассчитывают молодые специалисты и сколько получают?
Зарплата больше, чем у мужа. Женщины рассказали, как обстоят дела с доходами и расходами в их семье
Процент не больше двух кредитов. Вступили в силу новые правила для микрокредитов
Forbes составил рейтинг крупнейших землевладельцев в России. Чьи сельхозугодия самые дорогие?
Еще ЛИЧНЫЕ ФИНАНСЫ
Комментарии
Все комментарии проходят премодерацию. К публикации не допускаются комментарии, содержащие мат, оскорбления, ссылки на другие ресурсы, а также имеющие признаки нарушения законодательства РФ. Премодерация может занимать от нескольких минут до одних суток. Решение публиковать или не публиковать комментарии принимает редакция.